Políticas de Privacidad

Tratamiento de Datos Personales

En Turis-Mar C.A., valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos cuando se registra en nuestro programa de pasajeros frecuentes.

1. Información que Recopilamos

Al registrarse en nuestro sistema de Viajero Frecuente, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Número de Cédula de Identidad.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono celular.
• Fecha de nacimiento y género.

2. Uso de la Información

Los datos que nos proporciona se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

• Generación del Carnet de Fidelidad: Crear su perfil de pasajero frecuente y emitir su código único y carnet en formato PDF.
• Comunicación y Promociones: Si ha aceptado recibir notificaciones, utilizaremos su correo y/o número telefónico para enviarle información sobre descuentos, rutas nuevas y promociones exclusivas de Turis-Mar.
• Seguridad y Control: Validar su identidad al momento de abordar nuestras unidades utilizando nuestros sistemas de cobro y validación (Cardlan / BUSSKM).

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso no autorizado, divulgación o modificación. Sus datos están almacenados en servidores seguros y solo el personal autorizado de Turis-Mar C.A. tiene acceso a ellos para el cumplimiento de sus funciones.

4. Compartir Información con Terceros

Turis-Mar C.A. no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros. Solo compartiremos sus datos si es requerido por la ley o por autoridades gubernamentales (ej. INTT, SUNDDE) en cumplimiento de obligaciones legales.

5. Derechos del Usuario

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestro sistema. Asimismo, puede retirar en cualquier momento su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.

6. Cambios en Nuestras Políticas

Turis-Mar C.A. se reserva el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y entrará en vigor de inmediato tras su publicación.